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Relation conflictuelle au travail

Coaching des organisations – gestion de conflit

Aujourd’hui, on estime qu’un salarié passe 3 heures par semaine en moyenne à devoir gérer des situations de tensions, soit 20 jours par an. Désengagement, démotivation, évitement, absentéisme, les impacts pour l’entreprise sont nombreux.

Pour qui ?

Vous êtes une entreprise en situation de crise avec des conflits au sein de votre structure. Tous les niveaux hiérarchiques sont touchés.

Pour quoi ?

• Apaiser au plus vite la situation pour stabiliser l’entreprise et le lien social

• Éviter les pertes de la productivité,  financières et/ou humaines

Comment ?

• Un État des lieux de la crise dans un premier temps au moment de la demande préalable

• Séances de coaching de dirigeant + un questionnaire QVT en présentiel

• Séances de coaching individuel pour chacun des employés + un questionnaire QVT en présentiel

• Identification des déclencheurs et reporting au dirigeant en séance de coaching

• Mise en place  des APP (Analyse des pratiques professionnelles) en groupe une fois par mois

• Formation managers / responsables selon les besoins sur 2 jours finançable par votre OPCO ou du sur-mesure

• Supervision et suivi des bonnes pratiques de communication

Combien de temps ?

De 3, 6 à 12 mois selon le niveau de crise

Modalités ?

  • Sous réserve du niveau de crise et du nombre de salariés
  • Un devis sera élaboré à la suite du premier contact

Ou ?

  • En présentiel dans votre entreprise et/ou dans les locaux de la Casa du Coaching avec le respect des règles de calendrier de l’entreprise.
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